Come effettuare un cambio merce

Per effettuare un cambio merce ​la procedura è la seguente:

1) inserire in maschera di vendita l’articolo che il cliente rende e cliccare sul check “reso” a sulla riga (una delle icone a destra); la riga si colorerà di azzurro e l’importo diventerà negativo; per la schermata di vendita touch sulla riga premere l’icona “matita” e poi pulsante “reso”

2) inserire in maschera l’articolo che il cliente ritira

3) terminare la vendita

Questa procedura è valida se l’articolo che il cliente ritira ha un prezzo pari o superiore a quello che il cliente rende, in caso contrario sarà necessario utilizzare il buono di reso